Politique de remboursement

Politique de remboursement

Les services proposés sur notre site sont des prestations de traduction personnalisées, réalisées à la demande du client à partir de documents fournis.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées ou ayant commencé avec l’accord du client, notamment lorsque celles-ci sont personnalisées.

Conditions :

• Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la traduction commencée.

• Si la commande est annulée avant le début du traitement, un remboursement partiel ou total pourra être envisagé au cas par cas.

• En cas d’erreur manifeste imputable à notre service, une correction gratuite sera proposée.

En validant sa commande, le client reconnaît :

• avoir fourni des documents définitifs,

• accepter l’exécution immédiate du service,

• renoncer expressément à son droit de rétractation.